Informations légales
Politique de confidentialité
Nous n'utilisons vos données que pour traiter vos commandes, assurer le service client et mesurer nos campagnes publicitaires. Voici précisément ce qui est collecté et comment le contrôler.
Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Responsable du traitement
[Raison sociale — à compléter] (Maison Lumière), [Adresse complète du siège social]. Pour toute question relative à vos données : contact@maisonlumiere.dev.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, e-mail, adresse, téléphone | Traitement et livraison de la commande, service client | Exécution du contrat | 10 ans (obligations comptables) |
| Données de paiement (traitées par le prestataire) | Encaissement, lutte contre la fraude | Exécution du contrat, intérêt légitime | Selon le prestataire de paiement |
| Panier, pages et produits consultés | Recommandations, mesure d'audience et de publicité | Consentement | 13 mois maximum |
| E-mail (inscription volontaire) | Envoi d'offres et de nouveautés | Consentement | 3 ans après le dernier contact |
Destinataires et sous-traitants
- Shopify Inc. — hébergement de la boutique, gestion des commandes et des paiements.
- Transporteurs — uniquement les données nécessaires à la livraison.
- Google (Google Analytics, Google Ads) — mesure d'audience et de performance publicitaire, après consentement.
- Aucune donnée n'est vendue ni louée à des tiers.
Cookies et publicité
Les cookies strictement nécessaires (panier, session, sécurité) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité, notamment ceux liés à Google Ads et au remarketing, ne sont activés qu'après votre accord et peuvent être retirés à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Le remarketing nous permet de vous montrer des annonces sur des produits déjà consultés. Vous pouvez le désactiver depuis les paramètres de personnalisation des annonces Google.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (Shopify, Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne et des cadres de transfert reconnus.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à contact@maisonlumiere.dev : nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de désaccord.
Sécurité
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